v3.0

Regulamin serwisu Faktoskop

Zasady korzystania z serwisu Faktoskop dostępnego pod adresem faktoskop.pl. Dokument obowiązuje od 4 maja 2026 r.

§ 1. Definicje

  • Serwis — strona internetowa faktoskop.pl wraz z powiązanym API (api.faktoskop.pl) i przyszłymi rozszerzeniami (m.in. wtyczka do przeglądarki).
  • Operator — podmiot prowadzący Serwis (dane kontaktowe poniżej).
  • Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  • Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
  • Konto — indywidualny profil Użytkownika tworzony po zalogowaniu się za pośrednictwem Google OAuth.
  • Analiza — wynik automatycznej oceny treści tekstowej (artykułu, posta, fragmentu) zwrócony przez Serwis.
  • Kredyt — jednostka rozliczeniowa uprawniająca do wykonania jednej pełnej Analizy.

§ 2. Operator i kontakt

Operatorem Serwisu jest właściciel projektu Faktoskop. Kontakt we wszystkich sprawach (reklamacje, zgłoszenia, zapytania prasowe, prawa autorskie): contact@faktoskop.pl.

§ 3. Zakres usługi

  1. Serwis oferuje Użytkownikowi automatyczną Analizę treści tekstowej w pięciu wymiarach (prawdziwość faktów, równowaga perspektyw, transparentność gatunku, techniki perswazji, jakość źródeł) wraz z wynikiem zbiorczym 0–10.
  2. Wynik Analizy ma charakter informacyjny i edukacyjny. Nie zastępuje samodzielnej weryfikacji, decyzji redakcyjnej, opinii eksperta ani porady prawnej.
  3. Serwis korzysta z modeli językowych dużej skali (LLM) — wyniki mogą zawierać błędy, niedokładności lub uproszczenia. Operator dokłada starań, aby ograniczać takie zdarzenia, ale ich nie wyklucza.
  4. Faktoskop nie cenzuruje treści ani nie blokuje publikacji — pokazuje strukturę argumentacji, fakty, opinie i techniki perswazji.

§ 4. Wymagania techniczne

Korzystanie z Serwisu wymaga: aktualnej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnej wersji), włączonej obsługi JavaScript i plików cookie technicznych, dostępu do sieci Internet oraz konta Google (do logowania).

§ 5. Konto Użytkownika

  1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Logowanie odbywa się wyłącznie przez Google OAuth — Operator nie przechowuje haseł.
  2. Po zalogowaniu Konto otrzymuje pakiet 2 darmowych Analiz jednorazowo. Pakiet nie odnawia się.
  3. Użytkownik może w każdej chwili wylogować się oraz zażądać usunięcia Konta wraz z powiązanymi danymi (zapisana biblioteka, profil). Wniosek wysyła się na adres podany w § 2.
  4. Niedopuszczalne jest udostępnianie Konta osobom trzecim, próby obejścia limitów ani automatyczne masowe wysyłanie zapytań do API bez zgody Operatora.

§ 6. Płatności i kredyty

  1. Po wyczerpaniu darmowego pakietu kontynuowanie korzystania z Analiz wymaga zakupu Kredytów.
  2. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznego operatora Stripe Payments Europe, Ltd.. Operator nie ma dostępu do danych karty płatniczej Użytkownika.
  3. Pakiety Kredytów oraz aktualne ceny brutto (zawierające podatek VAT) są prezentowane w panelu „Moje konto”. Cena pakietu = cena ostateczna, nie ma ukrytych opłat.
  4. Po zaksięgowaniu płatności Kredyty są dopisywane do salda Konta. Niewykorzystane Kredyty nie wygasają, dopóki Konto istnieje.
  5. Faktura VAT może zostać wystawiona na żądanie zgłoszone w ciągu 3 miesięcy od zakupu, wraz z danymi do faktury.

§ 7. Prawo odstąpienia (Konsument)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu Kredytów w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia wygasa, jeśli Konsument rozpoczął wykorzystywanie Kredytów (uruchomił choćby jedną pełną Analizę z zakupionego pakietu) — zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta (treści cyfrowe dostarczane przed upływem terminu po wyraźnej zgodzie i potwierdzeniu utraty prawa odstąpienia).
  3. W przypadku skutecznego odstąpienia Operator zwraca pełną kwotę zakupu w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności.

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub płatności należy kierować na adres contact@faktoskop.pl.
  2. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  3. Konsumentowi przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 9. Własność intelektualna i licencja

  1. Wszelkie prawa do Serwisu (kod, grafika, układ stron, znaki towarowe) przysługują Operatorowi lub jego licencjodawcom.
  2. Treść analizowanego artykułu pozostaje własnością autora/wydawcy. Faktoskop wykorzystuje fragmenty wyłącznie w zakresie niezbędnym do przedstawienia Analizy (cytat — art. 29 prawa autorskiego, dozwolony użytek).
  3. Wynik Analizy może być przez Użytkownika udostępniany niekomercyjnie — z zachowaniem oznaczenia źródła („Analiza: Faktoskop”) i linku do Serwisu.

§ 10. Niedozwolone użycie

Zabronione jest:

  • wykorzystywanie Serwisu do automatycznego analizowania treści w celu gromadzenia danych osobowych osób trzecich,
  • przesyłanie treści naruszających prawo, mowę nienawiści, treści zagrażających bezpieczeństwu lub przeciwdziałających procesom demokratycznym,
  • próby przeciążania, zakłócania działania API, omijania limitów lub uwierzytelniania,
  • kopiowanie, modyfikowanie i odsprzedaż Serwisu lub jego fragmentów bez pisemnej zgody Operatora.

§ 11. Odpowiedzialność

  1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje (redakcyjne, biznesowe, prawne, polityczne) podjęte przez Użytkownika lub osobę trzecią na podstawie wyników Analizy.
  2. Operator nie gwarantuje stałej, nieprzerwanej dostępności Serwisu — możliwe są przerwy techniczne, prace serwisowe oraz incydenty zewnętrzne.
  3. Powyższe wyłączenia nie ograniczają obowiązkowej odpowiedzialności Operatora wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności wobec Konsumentów.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w odrębnym dokumencie — Polityce prywatności.

§ 13. Zmiany regulaminu

Operator może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawne, nowe funkcje, zmiana modelu rozliczeń). Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od ogłoszenia na tej stronie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto przed wejściem w życie nowej wersji.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny, Ustawę o prawach konsumenta oraz Ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Sądem właściwym dla sporów z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.

Wersja: 4 maja 2026. Wersje archiwalne udostępniamy na żądanie pod adresem podanym w § 2.